Vaga para Barueri/SP
Sobre a empresa:
A Redeflex está presente em mais de 1.500 localidades. São centenas de consultores para atender os comerciantes e empresários em 10 estados oferecendo as melhores soluções em meios de pagamento.
1. Propósito do Cargo
Responsável por liderar a estratégia, gestão e evolução do portfólio de produtos de adquirência da companhia, assegurando crescimento sustentável de receita, competitividade de mercado, conformidade regulatória e excelência operacional em ambiente de meios de pagamento de alto volume transacional.
2. Descrição Sumária
Definir visão, estratégia e roadmap do produto adquirência, gerenciar relacionamento com bandeiras e parceiros estratégicos, garantir aderência regulatória e otimizar a performance econômica do produto, atuando como elo entre negócio, tecnologia, operações e compliance.
3. Principais Responsabilidades
3.1 Estratégia e Gestão de Produto
- Definir visão estratégica e posicionamento do produto adquirência.
- Construir e gerenciar roadmap evolutivo.
- Identificar oportunidades de mercado e novas verticais.
- Analisar tendências do setor de meios de pagamento.
- Garantir alinhamento do produto com objetivos estratégicos da companhia.
- Gerenciar ciclo de vida do produto (lançamento, evolução, descontinuação).
3.2 Gestão de Relacionamento com Bandeiras e Parceiros
- Atuar como ponto focal estratégico junto às bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex e demais).
- Conduzir negociações técnicas e comerciais.
- Monitorar e implementar atualizações regulatórias.
- Garantir conformidade com regras operacionais.
- Participar de fóruns técnicos e regulatórios do setor.
3.3 Performance Econômica e Gestão Financeira
- Monitorar modelo econômico da adquirência (MDR, intercâmbio, taxas e custos).
- Analisar margens e rentabilidade por segmento.
- Propor ajustes estratégicos de precificação.
- Identificar oportunidades de otimização de custos operacionais.
- Avaliar impactos financeiros de mudanças regulatórias.
3.4 Governança e Compliance
- Garantir aderência às normas das bandeiras.
- Assegurar conformidade com regulamentações do Bacen aplicáveis a Instituições de Pagamento.
- Apoiar certificações e auditorias (PCI DSS).
- Monitorar riscos operacionais e regulatórios do produto.
3.5 Integração com Tecnologia e Operações
- Priorizar backlog estratégico do produto adquirência.
- Apoiar homologações e certificações técnicas.
- Garantir eficiência nos fluxos de captura, autorização, liquidação e chargeback.
- Trabalhar em conjunto com TI na implementação de integrações (POS, TEF, APIs).
- Atuar na melhoria contínua da jornada do cliente e da eficiência operacional.
4. Indicadores de Performance (KPIs)
- Crescimento de TPV (Volume Total Transacionado).
- Margem do produto adquirência.
- Redução de perdas com chargeback.
- Tempo de implementação de novas funcionalidades.
- Conformidade regulatória.
- SLA de homologações e certificações.
- Nível de satisfação das áreas comerciais e operacionais.
5. Requisitos Técnicos
- Experiência sólida em adquirência ou subadquirência.
- Conhecimento aprofundado do fluxo transacional (captura, autorização, liquidação e contestação).
- Experiência com regras de bandeiras e processos de certificação.
- Conhecimento do modelo econômico de meios de pagamento.
- Vivência com PCI DSS e regulamentação aplicável.
- Experiência com ambientes de alto volume transacional.
- Capacidade analítica para avaliação financeira e estratégica.
6. Formação e Qualificação
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Finanças, Produtos ou Gestão (desejável).
- Certificações de gestão de produto (desejável).
7. Competências Comportamentais
- Visão estratégica e orientação a resultado.
- Capacidade analítica e financeira.
- Forte habilidade de negociação.
- Comunicação executiva.
- Liderança transversal (sem necessariamente ter equipe direta).
- Tomada de decisão baseada em dados.
- Gestão de risco e responsabilidade regulatória.
8. Complexidade do Cargo
- Impacto direto na principal linha de receita da companhia.
- Alta exposição regulatória.
- Interface com parceiros estratégicos nacionais e internacionais.
- Influência direta na margem e crescimento do negócio.
- Atuação em ambiente altamente competitivo e regulado
Modelo de contrato: PJ ou Cooperado – Presencial em Barueri/SP
